MEBIPET triển khai các hình thức dịch vụ giao hàng online toàn quốc, nhằm mang đến sự tiện lợi và lựa chọn phù hợp nhất cho khách hàng. Khi có đơn hàng phát sinh, bộ phận bán hàng sẽ kiểm tra đơn hàng, thông tin khách hàng và đóng gói.

Giao hàng tiêu chuẩn: từ 1 – 5 ngày.

Thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản trước tiền hàng

Đơn đặt hàng trên hệ thống sẽ mặc định theo hình thức giao hàng tiêu chuẩn. Nếu khách hàng có nhu cầu giao hàng nhanh/hỏa tốc xin vui lòng liên hệ hotline để được tư vấn. 

MEBIPET cung cấp đa dạng các dịch vụ giao hàng và thường xuyên cập nhật những ưu đãi phí giao hàng với mong muốn phục vụ khách hàng tốt nhất.

Quý khách có bất kỳ thông tin gì cần trao đổi vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng theo số Hotline: 0917598696

Một số lưu ý khi nhận hàng:

Trước khi tiến hành giao hàng cho Quý khách, nhân viên vận chuyển sẽ liên hệ qua số điện thoại của Quý khách trước để xác nhận giao hàng. Đơn hàng có thể bị hủy nếu không liên lạc được với Khách hàng tại thời điểm giao hàng.

Khi nhận hàng, Quý khách hàng cần lưu ý thực hiện:

  • Mở gói hàng và đối chiếu hàng hóa với biên lai tính tiền.
  • Kiểm tra sản phẩm thực tế có đúng với sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua.
  • Kiểm tra sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển.

Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên Quý khách có thể yêu cầu nhân viên giao hàng xác nhận và hoàn trả lại hàng.

MEBIPET sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại về việc thiếu hàng hoặc giao sai hàng của Quý khách sau khi Quý khách đã ký nhận và thanh toán.

Tra cứu thông tin vận chuyển đơn hàng:

Quý khách có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của MEBIPET qua hotline 0917598696 để được hỗ trợ và theo dõi thông tin vận chuyển đơn hàng.